Témoignages / avis clients

Benfeld

08 décembre 2011

Témoignage client :M.EF-Benfeld

Remarques et suggestions :

- Conducteur des travaux : attentions aux promesses de délais qui n'ont pas toujours été honorés.

 

Ce que vous avez le plus apprécié avec Maisons Stéphane Berger :

- La qualité de la prestation.

 

Ce que vous avez le moins apprécié :

- Les délais non respectés.

 

Parole d'entreprise :

Commentaire du directeur technique : « Il est important d’ ajouter une précision sur les délais dont parlent Mme et Mr …. Le contrat de construction précise les délais dans lesquels la construction doit être réalisée. Si ce délai venait à être dépassé, nous aurions eu l’ obligation de verser 1/3000éme du prix de la maison par jour de retard. Je tiens à préciser que le délai contractuel a été respecté. Par contre, à l’ intérieur de ce délai « cadre », les interventions des entreprises, dont les plannings doivent s’ adapter aux intempéries, livraison de matériaux ou autres aléas, peuvent subir des variations plus ou moins importantes. Notre métier consiste à gérer ces variations de planning pour respecter notre engagement initial et contractuel de délai de construction. En conclusion, la date de réception annoncé au démarrage de ce chantier a bien été respectée. "

Télécharger leur témoignage